Situation
Dialekt wird missverstanden
Merkmal: Sprache
Typ: Situation zwischen Mitarbeitenden und zu Pflegenden
Aufgrund des Dialekts von Patient:innen haben internationale Beschäftigte Verständnisprobleme bei der Tätigkeit in einem Pflegeheim. So bezeichnete eine Patientin in Baden-Württemberg eine Decke als Teppich.
Wie reagieren Sie in der Situation?
Dilemmapol A
Ich plädiere dafür, auf Anerkennungspraktikant:innen zu verzichten, da die Sprachbarriere gegenüber den Bewohnenden zu groß ist.
11%
Dilemmapol B
Anerkennungspraktikant:innen werden trotz der Sprachbarriere eingesetzt.
89%
Die Mehrzahl der befragten Pflegekräfte (89%) hat in der Situation ebenso reagiert.
Für welche der beiden Auswahloptionen würden Sie sich entscheiden?
Kompromissoption C
Ich setze die Anerkennungspraktikant:innen vorerst in der Gerätemedizin ein, um sie besser ankommen zu lassen und die deutsche Sprache vertiefen zu können.
Kompromissoption D
Ich setze mich dafür ein, dass Mentor:innen die Praktikant:innen bei Sprachproblemen unterstützen.
Weitere Situationen
Unter Mitarbeitenden
Gegenüber Patient:innen und Bewohnenden

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